ご利用案内
ネット販売ご利用ガイド
当店はオンライン販売のみを行っているため、実店舗での対応窓口や専用駐車場がございません。
お菓子製造から配送までの作業を一人で行っています。誠に恐れ入りますが、作業中はお電話での対応が難しい場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご注文方法
商品一覧ページよりお好みの和菓子をお選びいただき、注文フォームに必要事項をご入力ください。
ご注文後、通常は2営業日以内に受注確認のメールをお送りいたします。
このメールでは、お買い上げ明細や金額、決済方法のご確認のほか、お届け予定日などをご案内いたします。
お支払い方法：楽天銀行振込
お振込み先口座番号やお支払総額などの詳細は、改めて当店よりメールにてご案内いたします。
なお、商品の発送はご入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。
※お振込みの際は、ご注文者様ご本人のご名義でお願いいたします。
配送・送料について
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。発送は通常、ご注文確認後5〜7営業日以内です。
送料は、下記の表をご参照ください。1回のご注文金額が税込5,000円以上の場合、送料は無料となります。
配送料一覧表 ヤマト運輸
発地：千葉県（船橋） ／ 常温・発払いのみ ／ 北海道・沖縄は配送対象外 ／ 単位：円（税込）
宅急便 料金（60・80サイズのみ）
80サイズを超える荷物は個別に対応いたします。お問い合わせください。
| サイズ | 北東北 青森・秋田・岩手 |
南東北 宮城・山形・福島 |
関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60 | 1,060 | 940 | 940 | 940 | 940 | 940 | 1,060 | 1,190 | 1,190 | 1,460 |
| 80 | 1,350 | 1,230 | 1,230 | 1,230 | 1,230 | 1,230 | 1,350 | 1,480 | 1,480 | 1,740 |
※ヤマト運輸の関東発運賃に基づき作成・2025年10月1日以降の運賃に基づく
掛け紙・熨斗について
贈り物用に、掛け紙と熨斗を無料でお付けしています。
ご希望の方は、ご注文画面でお選びください。
返品・キャンセルについて
1. お客様都合による返品・キャンセル
当店では、ひとつひとつ丁寧に手作りした和菓子をお届けしております。
食品という特性上、衛生面および品質保持の観点から、お客様のご都合による返品・キャンセルは原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
2. 商品不良・誤配送等による返品・交換
万が一、商品の破損・不良、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、商品到着後3営業日以内に下記の連絡先までご連絡ください。内容を確認のうえ、返品や代替品の発送など、適切に対応させていただきます。
プライバシーポリシー
わがし京増（以下「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理と保護に努めます。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
個人情報の利用目的
- ご注文やお問い合わせへの対応
- 商品の発送および代金決済
個人情報の管理
- 漏洩・紛失・改ざん等が起こらないよう、適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
- 本プライバシーポリシーは、法令の改正や当店の運用方針の変更に伴い、予告なく改定されることがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。
第三者への提供について
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
アクセス解析ツールの使用について
当サイトでは、サービス向上および利用状況の分析のためにアクセス情報を収集しています。これには、Google Analyticsによる統計データのほか、訪問日時、閲覧ページ、ブラウザの種類やIPアドレスなどが含まれる場合があります。これらの情報は匿名で収集され、個人を特定する目的では使用されません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき、適切に管理されます。
お問い合わせ・開示請求について
お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 内容により、ご本人様確認をさせていただく場合がございます。
特定商取引法に基づく表記
| 会社名 | わがし京増 |
|---|---|
| 事業者 | 京増 正巳 |
| 所在地 | 〒273-0046 千葉県船橋市上山町3丁目525番地104 |
| 電話・FAX | 047-413-6310 |
| 営業時間 | 10:00～17:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 事業内容 | 和菓子の製造／通信販売（オンラインショップ運営） |
| 取扱商品 | 打菓子 |
| 取引銀行 | 楽天銀行（銀行振込） |
| 注文方法 | インターネット |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格を表示 |
| 代金以外の必要料金 | 送料（ご注文金額5,000円以上は無料）、振込手数料はお客様ご負担 |
| 支払い時期 | ご注文後にメールでお支払い案内。入金確認後に発送 |
| 商品の引渡し時期 | ご注文確認後、通常5～7営業日以内に発送 |
| 返品・キャンセル | 食品のためお客様都合による返品・キャンセルはご遠慮ください。商品不良時は3営業日以内にご連絡ください。 |
反社会的勢力との関係について
当店は、安心してご利用いただけるサービスの提供を目指し、暴力団やその関係者、その他の反社会的勢力との関係を一切持たない方針としております。
万が一、関係が確認された場合には、ご注文やご連絡への対応をお断りさせていただくことがございます。